Contact client
Envoi du devis
Validation du devis
Commande payée
Envoi des documents au client
Expédition de la marchandise
Production
Découverte des produits et demandes d’informations afin de déterminer votre besoin. Suite à la prise de contact, un rendez-vous peut être organisée dans nos bureaux, en visio-conférence ou localement lors de nos déplacements réguliers en Afrique, pour discuter de vos besoins spécifiques, des quantités, des spécifications des produits…
Conformément à votre demande. Un devis détaillé est préparé et vous est transmis par e-mail. Ce devis inclut les prix, les quantités, les délais de livraison estimés, les termes de paiement,…
Une fois le devis approuvé, vous passez commande suivant les indications du devis. Nous confirmons la commande par e-mail incluant un résumé de la commande et une estimation du délai. Nous vous tenons informé du délai et de la date de chargement en cas de changement.
L’aliment est fabriqué et ensaché puis chargé dans le container. Le container est amené jusqu’au port ou il est chargé sur le navire..
Avant l’arrivée de la commande, les documents de transport nécessaires (comme le bon de chargement, la facture commerciale, la liste de colisage, les certificats d’analyses…) vous sont envoyés pour faciliter le dédouanement et la réception de la marchandise.